{"id":3972,"date":"2014-06-12T14:17:03","date_gmt":"2014-06-12T18:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imtbike.com\/?page_id=3972"},"modified":"2026-01-14T08:40:56","modified_gmt":"2026-01-14T13:40:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imtbike.com\/pt-br\/alugel-motos-espanha-portugal\/faq\/","title":{"rendered":"Motorcycle Rental FAQ"},"content":{"rendered":"<ul class=\"left paddingTop\">\n<li>\n<h3>Como s\u00e3o calculados os dias de aluguel na IMTBIKE?<\/h3>\n<p>A IMTBIKE tem horas de entrega e recolha de manh\u00e3 e ao final da tarde. As horas s\u00e3o \u00e0s\u00a010:00 da manh\u00e3 e ao final da tarde entre \u00e0s 18:30. *Como cortesia a IMTBIKE permite levantar a moto na noite pr\u00e9via ao seu primeiro dia de aluguel e entregar a moto na manh\u00e3 seguinte depois do seu \u00faltimo dia de aluguel, sem custo extra.<\/li>\n<li>\n<h3>Quais s\u00e3o os requisitos para alugar uma moto com na IMTBIKE?<\/h3>\n<p>Deve ter mais de 25 anos de idade e ter um m\u00ednimo de 2 anos de experi\u00eancia com carta de condu\u00e7\u00e3o de motos (no Brasil conhecida por &#8220;Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH)&#8221;). Deve ter pelo menos 5000 quil\u00f3metros (3000 milhas) de experi\u00eancia de condu\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 3 anos. Para levantar a moto deve apresentar o seu passaporte e carta de condu\u00e7\u00e3o. Deve tamb\u00e9m ter uma licen\u00e7a internacional de condu\u00e7\u00e3o que \u00e9 requerida pela lei Europeia.<\/li>\n<li>\n<h3>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre o seguro normal e o seguro VIP?<\/h3>\n<p>Ambos os seguros s\u00e3o contra todos os riscos. O seguro normal tem uma franquia de 3000 Euros, e o seguro VIP tem uma franquia de 500 Euros. O seguro normal est\u00e1 inclu\u00eddo no pre\u00e7o do aluguel e o seguro VIP custa 30 Euros\/dia extra. O seguro VIP s\u00f3 pode ser contratado em alugueis e 4 ou mais dias.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso guardar a minha bagagem no vosso centro de aluguel at\u00e9 ao fim da minha viagem?<\/h3>\n<p>Claro! Todos os centros de aluguel da IMTBIKE t\u00eam armazenamento de bagagem gr\u00e1tis. Todas as bolsas que voc\u00ea n\u00e3o quiser levar na sua moto podem ficar guardadas at\u00e9 ao seu retorno.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso levantar a moto numa cidade e entrega-la noutra cidade diferente?<\/h3>\n<p>Sim, \u00e9 poss\u00edvel fazer alugu\u00e9is s\u00f3 de ida por um acr\u00e9scimo de 300 Euros em Espanha e 375 Euros em Portugal. Temos 5 localiza\u00e7\u00f5es diferentes para escolher: Madrid, Barcelona, M\u00e1laga, Bilbau e Lisboa, Portugal.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso alugar um capacete e roupa de moto?<\/h3>\n<p>A IMTBIKE aluga roupa de moto de qualidade, incluindo: capacetes, casacos de moto e luvas. Para descobrir mais acerca do nosso servi\u00e7o de aluguel de equipamento e pre\u00e7os, por favor contacte-nos.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso conduzir a moto fora de Espanha?<\/h3>\n<p>As nossas motos podem ser conduzidas noutros pa\u00edses Europeus. Por favor liste na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios do nosso formul\u00e1rio de reserva, os pa\u00edses que pensa visitar durante o seu aluguel. \u00c9 estritamente proibido levar as nossas motos para Marrocos ou para fora da europa. Fora da Europa as motos n\u00e3o est\u00e3o cobertas pelo seguro e o cliente ser\u00e1 respons\u00e1vel por todos os danos que possam ocorrer, bem como pela perda de receitas da IMTBIKE por cada dia que a moto esteja indispon\u00edvel para a empresa.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso conduzir a moto fora de estrada ou numa pista de corridas?<\/h3>\n<p>N\u00e3o, \u00e9 estritamente proibido usar uma moto da IMTBIKE em qualquer estrada ou caminho n\u00e3o asfaltado ou num circuito de corridas. N\u00e3o h\u00e1 cobertura de seguro para fora de estrada ou pilotagem em circuito e o cliente ser\u00e1 respons\u00e1vel por todos os danos que possam ocorrer, bem como pela perda de receitas da IMTBIKE.<\/li>\n<li>\n<h3>A IMTBIKE pode-me entregar ou recolher a moto no aeroporto?<\/h3>\n<p>As motos devem ser levantadas e entregues nos nossos centros de aluguel. \u00c9 aqui que tratamos dos documentos e assinamos os contratos.<\/li>\n<li>\n<h3>Quantos s\u00e3o os quil\u00f3metros inclu\u00eddos por dia?<\/h3>\n<p><strong>Em alugu\u00e9is de 7 dias ou mais os quil\u00f3metros s\u00e3o ilimitados.<\/strong> Em alugu\u00e9is de 1 a 6 dias, h\u00e1 300 quil\u00f3metros por dia inclu\u00eddos no pre\u00e7o do aluguel. Quaisquer quil\u00f3metros extra acima do limite de 300 km por dia, ser\u00e3o cobrados \u00e1 taxa de 0.35 Euros por quil\u00f3metro.<\/li>\n<li>\n<h3>Posso alterar as minhas datas de aluguel?<\/h3>\n<p>Sim, pode alterar as suas datas de aluguel dentro das seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/li>\n<li>As datas de aluguel s\u00f3 podem ser alteradas uma vez.<\/li>\n<li>A altera\u00e7\u00e3o \u00e0s datas de aluguel deve ser efetuada pelo menos um dia \u00fatil antes do in\u00edcio do aluguel e as novas datas de aluguel devem ser dadas quando se faz a altera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>As novas datas devem ser at\u00e9 12 meses depois da data de aluguel original. H\u00c1 UM ACR\u00c9SCIMO DE CUSTO POR ESTE SERVI\u00c7O. O CUSTO \u00c9 IGUAL A 20% DO PRE\u00c7O DO ALUGUER OU 100 EUROS, O QUE SEJA MAIS ALTO.<\/li>\n<li>\n<h3>Qual \u00e9 a vossa politica de cancelamento?<\/h3>\n<p>Se cancelar o seu aluguel a mais de 30 dias antes do aluguel, ser-lhe-\u00e1 reembolsado 50% do seu dep\u00f3sito. Se cancelar entre 30-15 dias antes do seu aluguel, ser-lhe-\u00e1 reembolsado<\/li>\n<li>\n<h3>H\u00e1 um n\u00famero m\u00ednimo de dias para alugar uma moto?<\/h3>\n<p>O aluguel mais curto \u00e9 de um dia durante os dias \u00fateis, de segunda a sexta-feira. Para alugu\u00e9is de fim-de-semana o aluguel m\u00ednimo \u00e9 de dois dias (s\u00e1bado e domingo) com recolha na sexta-feira \u00e0 noite e entrega na segunda-feira de manh\u00e3 (desde que esses dias n\u00e3o sejam feriados).<\/li>\n<li>\n<h3>S\u00f3 estou interessado em alugar um modelo espec\u00edfico, mas anotei uma segunda escolha no formul\u00e1rio de reserva, como posso ter a certeza que vou alugar o modelo que \u00e9 a minha primeira escolha?<\/h3>\n<p>Na sec\u00e7\u00e3o de &#8220;coment\u00e1rios&#8221; do formul\u00e1rio, escreva que s\u00f3 est\u00e1 interessado em alugar a sua primeira escolha, e n\u00f3s temos isso em considera\u00e7\u00e3o quando processarmos a reserva.<\/li>\n<li>\n<h3>Quero oferecer o aluguel como uma presente para um amigo, isso \u00e9 poss\u00edvel? Como \u00e9 que o posso fazer?<\/h3>\n<p>Sim, pode surpreender um amigo com um aluguel-prenda da IMTBIKE. Por favor contacte-nos e n\u00f3s podemos ajud\u00e1-lo a organizar a melhor surpresa de anivers\u00e1rio que o seu amigo podia desejar!<\/li>\n<li>\n<h3>Eu e o meu amigo alug\u00e1mos dois modelos de moto diferentes para a mesma viagem. Podemos alternar de moto entre n\u00f3s os dois durante a nossa viagem?<\/h3>\n<p>Sem problema! Se voc\u00ea e o seu amigo quiserem alternar de motos para experimentar dois modelos diferentes de BMW, por n\u00f3s tudo bem.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul class=\"left paddingTop\">\n<li>\nComo s\u00e3o calculados os dias de aluguel na IMTBIKE?<\/p>\n<p>A IMTBIKE tem horas de entrega e recolha de manh\u00e3 e ao final da tarde. 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